2025.07.09
P.S.FAシステム障害のお詫びとポイント期限延長のお知らせ
P.S.FAシステム障害のお詫びとポイント期限延長のお知らせ
平素よりはるやまグループ店舗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年6月26日（木）～7月7日（月）の期間中、システムエラーにより、保有ポイントがご利用いただけない不具合が発生しておりました。
この影響により、上記期間中に*ポイントの有効期限を迎えたお客様のポイントが失効*してしまう事象が確認されました。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
つきましては、対象のお客様の*失効ポイントの有効期限を【2025年9月30日（火）まで】延長*させていただきます。
延長対応は本日7/9（水）～7/10（木）にかけて順次対応させていただきますので、予めご了承ください。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
